Neon Fitness

개인정보 처리방침

짹짹(이하 '회사' 또는 '서비스 제공자')은(는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

<Neon Fitness>은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
   • 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공 및 품질 향상 (데이터 분석)
   • 운동 기록(루틴, 수행 내역) 및 사용자 설정 데이터(타이머, 커스텀 운동 등)의 저장·백업, 기기 간 데이터 동기화 기능을 제공합니다.
   • 특히, 수집된 운동 기록은 서비스 분석에 활용되며, 신체 정보(키, 몸무게, 나이)는 이용자가 제공을 선택한 경우에 한하여 더 나은 서비스 제공을 위한 분석, 맞춤형 운동 추천 알고리즘 개선 및 서비스 품질 향상을 목적으로 처리됩니다.
3. 앱 성능 개선 및 마케팅
   • 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 오류 분석(앱 크래시 등), 맞춤형 광고 제공(AdMob)을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

<Neon Fitness>은(는) 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 회원 가입 및 서비스 이용 (필수항목)
   • 수집 항목: 이메일 주소, 로그인 ID(UID)
   • 수집 방법: 소셜 로그인(Google, Naver, Apple) 연동 시 제공받음
2. 운동 분석 및 건강 관리 (선택항목)
   • 수집 항목: 키(Height), 몸무게(Weight), 나이(Age)
   • 해당 정보는 맞춤형 분석을 위해 수집되며, 입력하지 않아도 기본 서비스 이용은 가능합니다.
3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 항목(필수항목)
   • 운동 데이터: 운동 기록(루틴, 수행 내역), 사용자 정의 운동(커스텀 운동) 정보, 즐겨찾는 운동 목록
   • 설정 데이터: 타이머 설정, 이용 가능한 운동 설정 값
   • 기타: 기기 정보(모델명, OS 버전), 로그 데이터, 쿠키, 광고 식별자(ADID/IDFA), 서비스 이용 기록

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① <Neon Fitness>은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
   • 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
   • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
   • 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 정산 시까지
2. 부정 이용 방지 및 법적 분쟁 해결: 회원 탈퇴 후 30일 간 보관
   • 근거: 회사 내부 방침(부정 이용 방지 및 데이터 오삭제 복구 지원 등)에 따름
3. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
   • 통신비밀보호법(로그기록): 3개월

제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

<Neon Fitness>은(는) 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 사용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만 다음 각호의 경우에는 예외로 합니다.
   1. 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
   2. 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
   3. 기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우
2. 그 밖에 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우에는 수집 및 이용목적과 항목, 보유기간 등을 고지하고 사용자의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① <Neon Fitness>은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용
Google LLC (Firebase)	회원 인증(Auth), DB저장(Firestore), 앱 오류 분석(Crashlytics), 이용 통계(Analytics)
Google LLC (AdMob)	맞춤형 광고 제공을 위한 광고 식별자 처리

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

<Neon Fitness>은(는) 서비스 제공을 위해 글로벌 클라우드 서버 등을 이용하고 있으며, 이에 따라 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전(처리 위탁 및 보관)됩니다.

1. 이전 받는 자: Google LLC
2. 이전되는 국가: 미국(US) 및 Google의 데이터 센터가 위치한 국가
3. 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송
4. 이전하는 개인정보 항목: 이메일, UID, 기기 정보, 로그 데이터, 운동 기록, 광고 식별자 등
5. 이전 목적: 서비스 운영을 위한 데이터 저장, 인증 처리, 앱 분석 및 광고 제공
6. 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

1. 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
2. 파기방법:
   • 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
   • 종이(출력물) 문서에 기록된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 <Neon Fitness>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 앱 내 '설정 > 계정 관리 > 회원 탈퇴' 기능을 통해 직접 진행하거나, 아래의 개인정보 보호책임자에게 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

<Neon Fitness>은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치: 개인정보의 암호화(구간 암호화 SSL 등), 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 갱신, 접근통제 시스템 운영
2. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획 수립

제11조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

① <Neon Fitness>은(는) 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 및 '광고 식별자(ADID/IDFA)'를 사용합니다.

② 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항 (AdMob 등)

• 회사는 맞춤형 광고 제공을 위해 Google AdMob 등을 통해 이용자의 행태정보(앱 방문 이력, 검색 이력 등)를 수집할 수 있습니다.
• 거부 방법: 이용자는 단말기의 설정을 통해 맞춤형 광고를 차단할 수 있습니다.
  • Android: 설정 > 구글(Google) > 광고 > 광고 ID 삭제 또는 맞춤형 광고 선택 해제
  • iOS: 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

제12조 (개인정보 보호책임자)

<Neon Fitness>은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제14조 (개정 전 고지 의무)

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 '공지사항'을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 12월 25일부터 적용됩니다.